Dernière mise à jour : 20/12/2023
Méthode expositive Tour de table Témoignages Echanges
Temps de travail individuel
Production collective
Mise en situation
Jour 1 : Mise en place de la formation Relevé des attentes Les conditions clés de réussite et d'efficacité pour travailler avec du salariat de remplacement Apport sur la notion de fiche de missions du candidat au remplacement Que doit-elle comporter la de mission ? (Compétences savoir être, temps de travail, responsabilité contrôle, relations, moyens techniques….. ) Livret d'accueil, règle de fonctionnement, procédure, sécurité Les différents outils et lieux pour le passage des consignes, Ancrage des éléments vus. Qu'est ce qui pourra être mis en place chez chacun ? Le niveau de satisfaction des participants
Jour 2 :étéo du jour, qu'est ce qui s'est passé depuis ? Apport théorique, Les 4 types de manager et leurs 4 visions, conséquences positives, négatives en fonction des personnalités et de la situation Les facteurs de motivation ; idées reçues, les techniques de motivation, boite à outils La délégation ; Qu'est ce qui peut être délégué ? Définition de la qualité du travail et des résultats attendus pour déléguer en toute tranquillité Clarifier ses exigences de résultats, de qualité, de rendement, bien fait /rapide Propreté, rangement Prise d'initiative, autonomie…… Ancrage des éléments vus, Le niveau de satisfaction des participants
jour 3 : Définition d'une bonne communication Les 4 postures de la relation . Bilan personnel sur sa propre communication et sa relation aux autres L'art du feedback, Savoir dire les choses, agréables et moins agréables Entretien de fin de mission, les lieux de discussion, de réunions Les différents types de conflits et leurs conséquences les avantages et les inconvénients de les traiter où pas
J4 ; Accompagnement étape 1, Retour sur le parcours présentiel, validation de l'objectif de l'accompagnement et reformulation de la problématique choisie
étape 2, Analyse fine du pb par questionnement et/ou diagnostic global à partir des sources de motivations
étape 3/ Analyse réflexive sur les éléments déjà mis en place, les +, les -, leurs pertinences par rapport aux résultats attendus
Rédaction de scénarii et de leurs conséquences probables
étape 4/ Evolution souhaitée et souhaitable en faisant référence à la formation, ajustement et se redonner des objectifs pour la suite. Rédaction d'un nouveau plan d'action à court terme avec travail à produire, compétences à acquérir,
étape 5 / Synthèse / évaluation de la séquence
tour de table de fin journée
et dernier jour évaluation écrite