Formation-action individuelle management non hiérarchique et hiérarchique secteur social Mixte : présentiel / à distance

• Salarié.e.s du secteur médico-social
• Coordinateurice en évolution vers un poste hiérarchique

Les prérequis doivent interroger les participant.e.s sur leur niveau / pratique au regard des objectifs de la formation.

• Accueillir et maîtriser ses émotions
• Adapter sa posture managériale et sa communication

Les objectifs principaux de cette formation consistent à :

• Clarifier le rôle de coordinateurice non hiérarchique et les attentes associées.
• Développer une posture assertive et des compétences en communication efficaces.
• Apprendre à animer des réunions de manière impactante et utile.
• Fédérer une équipe sans autorité en créant un environnement de travail coopératif.
• Renforcer le sentiment de légitimité face à des équipes autonomes.
• Gérer les tensions et désaccords de manière constructive.
• Affirmer sa place dans des interactions transversales avec divers partenaires.
• Consolider les compétences acquises et établir un plan de développement personnel pour l'avenir.

Les modalités d'évaluation des connaissances et compétences acquises durant cette formation incluent :

• Des évaluations formatives à la fin de chaque séance pour mesurer la compréhension des concepts abordés.
• Des mises en situation pour évaluer la capacité des participants à appliquer les compétences en contexte réel.
• Un bilan final permettant de faire le point sur les acquis et d'identifier les axes de développement futurs.

Le programme d'accompagnement se compose de 11 séances de 2 heures chacune, réparties sur une période de 6 à 8 mois. Chaque séance est conçue pour aborder des aspects clés du rôle de coordinateurice non hiérarchique en évolution vers une fonction managériale.

La première séance vise à poser les bases de ce rôle, permettant au / à la participant.e de clarifier les attentes, d'identifier ses marges de manœuvre et de poser ses limites. Le.a participant.e apprendra à distinguer la coordination du management hiérarchique, en explorant ses rôles, missions et cercles d'influence.

La deuxième séance se concentre sur la posture et la communication assertive, enseignant aux participant.e comment adopter une posture alignée et à gérer des interactions sensibles. L'écoute active et la communication non violente (CNV) seront des concepts clés.

Les séances suivantes traiteront des compétences nécessaires pour animer des réunions efficaces, fédérer une équipe en créant une dynamique collective sans autorité et construire sa légitimité managériale avec à une équipe autonome.

Le.a participant.e apprendra à réguler les tensions et désaccords en identifiant des signaux faibles et en utilisant des outils de régulation. La communication directe et ajustée sera également abordée, avec un accent sur l'efficacité des échanges oraux.

Une attention particulière sera portée à la confiance en soi et à la gestion des feedback, le.a participant.e apprendra à prendre du recul face aux critiques et à renforcer son estime de soi.

Le programme culminera avec des séances sur la transition de la coordination au management hiérarchique, en anticipant les différences de posture et en affirmant sa place dans les interactions transversales.

Enfin, une séance de bilan permettra de consolider les acquis, de valoriser les compétences développées et d'établir des perspectives pour l'avenir, en intégrant des méthodes de développement continu.

Les modalités pédagogiques utilisées dans ce programme incluent :

• Des apports théoriques lors de chaque séance pour poser les bases des compétences à acquérir.
• Des sessions de coaching et de mise en pratique, permettant au / à la participant.e d'appliquer immédiatement ce qu'ilelle apprend dans des situations réelles.
• Des analyses de cas et des jeux de rôle pour travailler sur des interactions difficiles et des scénarios de communication.
• Un suivi individualisé pour aider le.a participant.e à progresser à son propre rythme et selon ses besoins spécifiques.

Les ressources pédagogiques mises à disposition des stagiaires comprennent :

• Des supports de cours pour chaque séance, incluant des concepts clés, des outils et des méthodes.
• Des documents de référence pour approfondir les sujets abordés, tels que des articles ou des études de cas.
• Des outils d'évaluation pour mesurer les progrès du / de la participant.e tout au long du programme.