Animer les conflits internes, travailler les désaccords et coopérer en équipe Présentiel
Dernière mise à jour : 06/02/2025
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Public visé
- Salarié.e.s
Prérequis
Compétences acquises à l'issue de la formation
- - Savoir identifier les désaccords et les prendre en compte collectivement dans des espaces dédiés
- - Comprendre la notion de coopération et de complémentarité
- - Savoir animer des espaces de définition des attentes réciproques
Objectifs de la formation
- Construire une culture commune autour de la coopération en équipe, basé sur la compréhension des rôles réciproques
- Comprendre les processus de désaccord et conflit pour les traverser plus sereinement en équipe
- Se doter de processus communs pour favoriser la coopération et faire une place au désaccord dans l'équipe
Modalités d'évaluation et de suivi
Type d'évaluation mise en place pour cette formation :
- Exercices
- Mises en situation
- Construction d'expérimentations
- Construction collective d'un contenu
Description
Jour et horaires |
Contenus pédagogiques |
Jour 1 |
Accueil et ouverture de la formation Attentes des stagiaires et cadre de formation Les représentations du conflit Le processus de conflit et la différence entre conflit et désaccord |
Jour 2 |
Les malentendus, les rapports au monde et les intérêts contradictoires La créativité en situation de conflit La prise de décision par besoins |
Jour 3 |
Analyse de situation et travail de construction des expérimentations à mener en équipe Évaluation à chaud |
Expérimentation |
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Jour 4 |
Accueil et ouverture de la formation Analyse des expérimentations Coopération et complémentarité |
Jour 5 |
Les attentes croisées et la complémentarité des rôles en équipe Construction des expérimentations |
Expérimentation |
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Jour 6 |
Accueil et ouverture de la formation Analyse des expérimentations La coopération en équipe : quelle réaction aux changements? |
Jour 7 |
Souplesse et réorganisation : prendre des décisions, changer de place. Pistes d'action. |
Jour 8 (demi journée) |
Bilan et évaluation de la formation. |
Modalités pédagogiques
Les méthodes pédagogiques employées sont issues de l'éducation populaire et des sciences sociales et humaines. Ces méthodes alternent des moments d'apport théorique, la présentation et l'analyse de cas pratiques et la mise en application des notions apprises dans le contexte de travail de chaque stagiaire, afin de permettre une acquisition de compétences qui puissent être rapidement réinvesties en situation professionnelle. Des pédagogies actives, favorisant le débat, l'échange et la réflexion collective permettront aux stagiaires de s'approprier les notions travaillées. Les échanges avec les stagiaires en amont de la formation (positionnement) ainsi qu'un temps d'échange autour des attentes pédagogique au début de la formation permettront d'adapter au mieux les méthodes pédagogiques aux besoins et aux compétences des stagiaires présents. Les temps d'évaluation à la fin de chaque journée permettront ainsi de réajuster les méthodes en fonction du vécu des participant.e.s pour faciliter de développement de compétences de chacun.e.
- Présentation de contenus de formation de manière vivante avec des supports papiers pour faciliter la compréhension et l'attention.
- Choix de présentation de contenus théoriques, issus des sciences sociales et humaines, ainsi que d'exemple concrets et de contenus tirés du monde professionnel.
- Valorisation et croisement des savoirs d'expérience par un lien permanent avec les situations concrètes des participant.e.s.
- Présentation d'exemples concrets, issus de nos expériences terrain et d'accompagnement de démarches participatives.
- Mise à disposition de ressources et d'une bibliographie pertinente sur le sujet.
- Ateliers en petits groupes et travail en binôme pour favoriser l'expression de tous et toutes.
- Débats et synthèses en groupe pour alimenter la réflexion collective.
- Temps d'animation en début de journée et adaptation du programme selon l'énergie du groupe, afin de faire attention à la dynamique collective.
- Méthodes de pédagogie active et outils d'animation collective issus de l'éducation populaire, de la psychologie sociale et du développement communautaire.
Moyens et supports pédagogiques
- Supports pédagogiques adaptés, distribués à chaque cours
- Bibiliographie et exercices complémentaires disponibles sur demande