Changement vivant: comprendre et accompagner les changements Présentiel

• Salarié.e.s éligibles au CPF
• Demandeur.e.s d'emploi
• Personnes en situation de handicap : des conditions d'accessibilités peuvent être mises en place. Merci de nous en informer avant afin de convenir ensemble des modalités d'accueil.
• Acteurs de la Transition écologique
• Chargé.e.s de mission en collectivité
• Entrepreneur.e.s, consultant.e.s, bureaux d'études
• Salariés ou bénévoles associatifs
• Agents des services de l'Etat, élus, décideurs
• Particuliers

• Connaître les modalités de contribution à un processus de changement
• Découvrir les trois postures de l'accompagnement du changement
• Comprendre les enjeux cognitifs et émotionnels activés lors d’un processus de changement et savoir ajuster son accompagnement.

• Comprendre les enjeux cognitifs et émotionnels activés lors d'un processus de changement (3 modèles théoriques issus des sciences humaines)
• Identifier les enjeux de l'accompagnement, à chaque étape d'un processus de changement
• Savoir distinguer les 3 postures d'accompagnement (expertise, animation facilitation), comprendre leur complémentarité.
• Acquérir des outils (savoir-faire et savoir-être) pour améliorer l'efficacité des missions menées par les stagiaires
• Faire le lien avec ses missions professionnelles dans le domaine de  la Transition écologique.

• Cercles de partage en fin de chaque demie-journée
• Evaluation en fin de module en lien avec les objectifs pédagogiques
• Suivi : entretiens de suivi par Zoom post-module en sous-groupes

Journée 1 : Introduction au changement

Cette première séance propose une introduction dans la formation et une rencontre entre les participants du groupe. 

1-    Temps d'inclusion

2-   Concepts clefs, clarification du périmètre de la formation Iceberg du changement - 4 modes de contribution- Conduire ou accompagner

3-     « Le Changement …et moi »

• Exploration des expériences vécues par les stagiaires.
• Emergence dynamique des principales motivations, résistances, étapes et modes d'accompagnements.

Journée 2 : « Comprendre le changement… »Cette première journée propose une vue d'ensemble des principaux modèles théoriques issus de la psychologie sociale et de la sociologie pour clarifier les enjeux de changement de comportement. 

MATINEE

1-    Temps d'inclusion

2 -  Comprendre les étapes du changement  

• Présentation issue du modèle Trans-théorique de Proschaska et DiClemente.
• Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.

APRES-MIDI

Brise glace dynamique de reprise

3-  Restitution des ateliers du matin Travail en sous-groupe pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels.

4-  Changement et diffusion sociale

• Présentation du modèle d'Everett Rogers sur la diffusion de l'innovation.
• Travail en binôme pour faire le lien avec ses missions ou projets professionnels

5-  Ecologie, changement et Deuil

• Présentation du modèle d'Elisabeth Kübler-Ross sur le deuil et la perte.
• Apports complémentaires sur la zone d'impuissance, capacité d'action juste et toute puissance.

Tour de clôture.

Journée 3 : « …Pour mieux l'accompagner »

Cette journée propose un travail réflexif et des apports théoriques sur la posture professionnelle d'accompagnant du changement, notamment face aux résistances. Elle permettra d'acquérir des connaissances, des outils et des repères pour nourrir sa pratique sur le terrain.

MATINEE

1- Inclusion

2- Résistances, motivations et Besoins

• Exploration d'un cas concret
• Apports théoriques issus de la communication non violente, modèle des Besoins
• Mise en pratique personnelle

3- Au-delà des résistances

• Apports théoriques sur la dissonance cognitive, les stratégies d'évitements
• Lien avec les étapes du processus de changement
• Méthodologie globale : comment accueillir et accompagner une résistance au changement ?

4- Séquence à la carte selon les besoins du groupe

Tour de clôture de la matinée  

APRES-MIDI

Brise glace dynamique de reprise modélisant la posture d'accompagnement

5- Trois « Héros» pour un changement

• Reconstruction des portraits types de l'expertise, animation, facilitation 
• Jeux de rôles : mise en situation
• Clarifier : atouts, limites, et contribution au processus de changement pour chaque posture.
• Temps personnel de bilan et d'analyse des pratiques.

6- Enjeux d'évaluation des processus de changement

• Comment et pour quoi évaluer un processus de changement ?
• Apports didactiques et exemples modélisants

7- Evaluation de la formation et tour de clôture

Le module comprend :

• un questionnaire réflexif en amont et l'envoi de documents supports
• deux jours de formation en présentiel
• un accompagnement d'1h30, par téléphone ou visioconférence, dans le mois qui suit la formation.
• l'envoi par mail des éléments clés issus des réflexions du groupe.

Un format sur mesure 

• Une formation sur 2 jours, dédiée aux acteurs de terrain, en petit groupe (maximum 10 personnes), pour favoriser l'expression de chacun et les partages d'expérience.
• Un temps à s'offrir pour prendre du recul sur vos expériences et vos missions professionnelles.
• Un accompagnement individuel pour cheminer en amont de la formation (questionnaire écrit) et pour intégrer les acquis après les journées de présentiel (entretien téléphonique).

Une dynamique modélisante  

La formation est conçue comme un espace vivant d'accompagnement du changement, modélisant et illustrant par l'expérience les principes théoriques proposés par la formatrice.

La formation est ainsi à la fois : une transmission de connaissances, un espace d'expérimentation, et une invitation permanente à l'observation réflexive.

Exemples de méthodes pédagogiques utilisées

• Inclusion dynamiques, brise-glace modélisant, accords de groupe
• Alternance de supports théoriques en Facilitation graphique et en format A4, remis aux stagiaires.
• Reconstitution émergente à partir des connaissances du groupe (post-it, dessin, mind-mapping...)
• Temps de mise en pratique en binômes ou en sous-groupes
• Cercles de partage

• Salle de formation équipée de paperboards , support de facilitation graphique
• Supports pédagogiques adaptés, distribués à chaque séquence (y compris le programme détaillé et questionnaire d'autoévaluation avant la formation)
• Envoi par mail des productions du groupe et des paperboards de la formation
• Entretien de suivi en petits groupe un mois après (Visio)

Depuis 2002, Claire est investie avec passion dans des projets de développement durable qui allient l'action locale et la coopération à l'échelle régionale et internationale. D'abord au sein des associations dont elle a été salariée, puis pour le compte de ses clients en tant qu'entrepreneur sous la marque Val&Monti, à partir de 2016.

Sa formation initiale en ingénierie de l'espace rural et en aménagement intégré des territoires lui a donné les bases d'une approche technique des enjeux de la transition écologique et solidaire. Mais Claire a rapidement perçu que le facteur humain était bien souvent le plus complexe à gérer dans les processus qui impliquent un changement profond des modes de vies. Elle a suivi tout au long de son parcours des formations complémentaires dans les champs de l'animation (interculturelle), de la facilitation (graphique), de l'analyse transactionnelle, du coaching ou encore de la Communication Non Violente. En 2021, Claire s'est également formée à la méthode « Changement vivant » auprès de sa fondatrice, Lara Mang-Joubert.

Dans ses offres de services et de formations, Claire s'appuie sur une bonne maîtrise des nombreuses facettes de la transition écologique et solidaire tout en mettant l'accent sur les méthodes et postures, issues des sciences humaines, qui facilitent la coopération et le changement individuel et collectif. Elle a particulièrement à cœur de fluidifier les relations entre les personnes ou les organisations, d'aider ses partenaires, clients et stagiaires à s'approprier les démarches, à libérer leur créativité, à faire face aux conflits ou encore à bâtir des ponts entre leurs visions et les réalisations concrètes, entre le local et l'international.