Réguler la charge de travail dans une équipe Présentiel

• Salarié·es d'Artéfacts

   

• Personnes en situation de handicap : des conditions d'accessibilité peuvent être mises en place.

  Merci de nous en informer avant afin de convenir ensemble des modalités d'accueil.

• Groupe limité à 10 participants afin de favoriser les échanges et le travail à partir de situations concrètes.

• Analyser les différentes dimensions de la charge de travail dans une équipe.
• Distinguer travail prescrit, travail réel et charge ressentie.
• Identifier les facteurs organisationnels qui influencent la charge de travail.
• Repérer les situations de surcharge ou de déséquilibre dans un collectif.
• Mettre en discussion la charge de travail au sein de l’équipe.
• Identifier des leviers d’action pour réguler la charge de travail.

À l'issue de la formation, les participant·es seront capables de :

• Analyser les déterminants organisationnels de la charge de travail.
• Distinguer surcharge ponctuelle, surcharge chronique et intensification du travail.
• Utiliser une méthode d'analyse du travail réel.
• Concevoir des modalités de régulation adaptées à son contexte.
• Élaborer un plan d'expérimentation pour son équipe.

Les acquis des participant·es sont évalués tout au long de la formation :

• questionnaire de positionnement en début de formation

• exercices d'analyse de situations

• études de cas

• quiz

• auto-évaluation des compétences

• feedbacks oraux et écrits

Une attestation de fin de formation mentionnant les compétences acquises est remise aux participant·es.

• feuille d'émargement

• suivi de la participation aux activités pédagogiques

• questionnaire d'évaluation de satisfaction en fin de formation

Cette journée d'approfondissement s'adresse à des professionnel·les souhaitant développer une approche plus fine de la régulation de la charge de travail. Elle peut être suivie de manière autonome ou venir compléter un parcours portant sur l'organisation du travail et la coopération. Elle propose un temps dédié à l'analyse approfondie des situations de surcharge, aux mécanismes qui les produisent et aux leviers de régulation mobilisables dans les équipes.

Chaque séquence pédagogique correspond à un objectif de formation décliné en objectifs opérationnels et inclut un temps d'évaluation des acquis. La formation alterne outils d'auto-évaluation et apports. Les temps d'ouverture et de clôture de chaque journée favorisent l'expression, la régulation et l'appropriation des contenus.

Séquence 1 – Accueil et analyse des attentes

Objectifs opérationnels

Identifier les attentes des participants et les situations de travail qui seront mobilisées pendant la formation.

Contenus

• Présentation du cadre (dont principe de confidentialité) et des objectifs de la formation

• Présentation des participants et de leur contexte professionnel

• Identification des situations de charge de travail rencontrées

Activités pédagogiques

• Tour de table des participant·es

• Partage d'expériences

• Recueil de situations de travail

Évaluation des acquis

• Vérification de la compréhension des objectifs

• Reformulation collective des attentes et des situations évoquées

Séquence 2 – Comprendre la charge de travail

Objectifs opérationnels

Identifier les différentes dimensions de la charge de travail et les facteurs qui l'influencent.

Contenus

• Apports théoriques sur la charge de travail

• Distinction entre travail prescrit et travail réel

• Déterminants organisationnels, relationnels et contextuels de la charge de travail.

Activités pédagogiques

• Échanges à partir des situations évoquées par les participants

• Apports théoriques illustrés par des exemples

Évaluation des acquis

• Questions/réponses

• Reformulation collective des notions clefs

Séquence 3 – Analyse de situations de travail

Objectifs opérationnels

Analyser des situations de surcharge et identifier les mécanismes organisationnels qui les produisent.

Contenus

• Présentation d'une méthode d'analyse de situations de travail

• Analyse de situations réelles ou fictives apportées par les participant·es

• Identification des facteurs organisationnels

Activités pédagogiques

• Analyse collective de cas pratiques

• Travail en sous-groupes

• Mise en commun des analyses

Évaluation des acquis

• Restitution des analyses réalisées

• Identification collective des facteurs influençant la charge de travail

Bilan intermédiaire

Objectifs

Faire le point sur les apprentissages en cours.

Activités

• Quiz et échanges collectifs

• Tour de table

Évaluation

• Identification des acquis intermédiaires

Séquence 4 – Identifier des leviers d'action

Objectifs opérationnels

• arbitrer les priorités
• créer les conditions d'un dialogue sur la charge de travail
• construire des modalités de suivi et d'ajustement dans le temps.

Contenus

• Présentation d'outils et de leviers d'action pour réguler la charge de travail

• Conditions de mise en discussion de la charge de travail dans une équipe

Activités pédagogiques

• Travail en groupes à partir des situations analysées

• Élaboration de pistes d'action adaptées aux contextes des participant·es

Évaluation des acquis

• Identification par chaque participant•e de pistes d'action mobilisables dans sa structure

Bilan final

Objectifs

Identifier les apprentissages réalisés et les pistes d'action à expérimenter dans les équipes.

Activités

• Tour de table final

• Synthèse collective des apprentissages

Évaluation

• Identification par les participant•es des acquis de la formation

• Évaluation de la formation à chaud et à froid de la formation

Formation

En présentiel

La formation repose sur une pédagogie active et une démarche inductive.
À partir de situations de travail apportées par les participant•es, le groupe analyse collectivement les situations rencontrées dans les équipes. Cette analyse permet d'identifier les mécanismes qui produisent les situations de surcharge ou de déséquilibre, afin de construire des pistes de régulation adaptées.

Ces analyses sont mises en perspective avec des apports théoriques, la présentation de méthodes d'analyse du travail et d'outils mobilisables dans les équipes.

La formation alterne :

• analyse de situations de travail (cas pratiques)

• échanges entre pairs

• apports théoriques

• présentation d'outils et méthodes

• identification de pistes d'action transférables dans les structures des participants

Salle de formation équipée (vidéoprojecteur, tableau)

• Supports pédagogiques remis aux participant·es

• Outils collaboratifs (Padlet regroupant supports et productions)

• Documents d'analyse de situations de travail