Cycle : Réguler et clarifier les priorités dans les structures de l'ESS Présentiel

• Professionnels impliqués dans la coordination de projets, l'organisation du travail ou la vie d'équipe, au sein de structures associatives ou coopératives (ESS).
• Personnes en situation de handicap : des conditions d'accessibilité peuvent être mises en place. Merci de nous en informer avant afin de convenir ensemble des modalités d'accueil.
• Groupe limité à 8 participants afin de favoriser les échanges et le travail à partir de situations concrètes.

Capacité à prendre du recul sur une situation de travail.

À l'issue de la formation, les participant·es seront capables de :

• Identifier les facteurs qui influencent l'organisation du travail dans une équipe.
• Analyser des situations de charge de travail, de dispersion de l'activité ou de tensions liées au travail.
• Mettre en œuvre des outils simples pour réguler la charge de travail et prioriser l'activité.
• Expérimenter des modalités de discussion sur le travail favorisant la coopération dans les équipes.

Les acquis des participant·es sont évalués tout au long de la formation :

• questionnaire de positionnement en début de formation
• exercices d'analyse de situations
• études de cas
• quiz
• auto-évaluation des compétences
• feedbacks oraux et écrits

Une attestation de fin de formation mentionnant les compétences acquises est remise aux participant·es.

• feuille d'émargement
• suivi de la participation aux activités pédagogiques
• questionnaire d'évaluation de satisfaction en fin de formation

Ce cycle de formation propose un espace pour prendre du recul sur le travail, analyser des situations concrètes et identifier des leviers d'action pour améliorer l'organisation du travail et prévenir les tensions dans les équipes.

Il est composé de trois modules :

• Réguler la charge de travail dans une équipe
• Organiser et prioriser son travail au quotidien
• Prévenir les tensions organisationnelles

Les formations peuvent être suivies à la carte ou dans leur ensemble.

Chaque séquence pédagogique correspond à un objectif de formation décliné en objectifs opérationnels et inclut un temps d'évaluation des acquis. La formation alterne outils d'auto-évaluation, analyse de situations et apports. Les temps d'ouverture et de clôture de chaque journée favorisent l'expression, la régulation et l'appropriation des contenus.

Jour 1 – Réguler la charge de travail dans une équipe

Séquence 1 – Accueil et analyse des attentes

Objectifs opérationnels

Identifier les attentes des participants et les situations de travail qui seront mobilisées pendant la formation.

Contenus

• Présentation du cadre (dont principe de confidentialité) et des objectifs de la formation
• Présentation des participants et de leur contexte professionnel
• Identification des situations de charge de travail rencontrées

Activités pédagogiques

• Tour de table des participant·es
• Partage d'expériences
• Recueil de situations de travail

Évaluation des acquis

• Vérification de la compréhension des objectifs
• Reformulation collective des attentes et des situations évoquées

Séquence 2 – Comprendre la charge de travail

Objectifs opérationnels

Identifier les différentes dimensions de la charge de travail et les facteurs qui l'influencent.

Contenus

• Apports théoriques sur la charge de travail
• Distinction entre travail prescrit et travail réel
• Facteurs influençant la charge de travail dans les petites équipes

Activités pédagogiques

• Échanges à partir des situations évoquées par les participants
• Apports théoriques illustrés par des exemples

Évaluation des acquis

• Questions / réponses
• Reformulation collective des notions clefs

Séquence 3 – Analyse de situations de travail

Objectif opérationnel

Analyser des situations de surcharge et identifier les mécanismes organisationnels qui les produisent.

Contenus

• Présentation d'une méthode d'analyse de situations de travail
• Analyse de situations réelles ou fictives apportées par les participant·es
• Identification des facteurs organisationnels

Activités pédagogiques

• Analyse collective de cas pratiques
• Travail en sous-groupes
• Mise en commun des analyses

Évaluation des acquis

• Restitution des analyses réalisées
• Identification collective des facteurs influençant la charge de travail

Bilan intermédiaire

Objectif

Faire le point sur les apprentissages en cours.

Activités

• Quiz et échanges collectifs
• Tour de table

Évaluation

• Identification des acquis intermédiaires

Jour 2 – Organiser et prioriser son travail au quotidien

Séquence 4 – Accueil et retour sur les expérimentations

Objectif opérationnel

Identifier les situations d'organisation du travail rencontrées depuis la précédente séance.

Contenus

• Retour sur les situations évoquées lors de la première journée
• Identification des situations d'organisation du travail rencontrées

Activités pédagogiques

• Tour de table
• Échanges entre participants

Évaluation des acquis

• Identification des situations de travail à analyser

Séquence 5 – Comprendre l'organisation réelle du travail

Objectif opérationnel

Identifier les mécanismes qui influencent l'organisation et la priorisation du travail.

Contenus

• Multi-activité et fragmentation du travail
• Urgences, arbitrages et priorités
• Facteurs influençant l'organisation du travail

Activités pédagogiques

• Échanges à partir des situations évoquées
• Apports théoriques illustrés

Évaluation des acquis

• Questions / réponses
• Reformulation collective des notions

Séquence 6 – Analyse de situations d'organisation du travail

Objectif opérationnel

Analyser des situations de dispersion du travail et identifier les mécanismes organisationnels qui les produisent.

Contenus

• Méthode d'analyse de situations de travail
• Analyse de situations apportées par les participants

Activités pédagogiques

• Analyse collective de cas pratiques
• Travail en sous-groupes
• Mise en commun

Évaluation des acquis

• Restitution des analyses réalisées

Bilan intermédiaire

Objectif :

Faire le point sur les apprentissages en cours.

Activités

• Quiz et échanges collectifs
• Tour de table

Évaluation

• Identification des acquis intermédiaires

Jour 3 – Prévenir les tensions organisationnelles

Séquence 7 – Accueil et analyse des situations de tension

Objectif opérationnel

Identifier les situations de tension rencontrées dans les équipes.

Contenus

• Retour sur les situations rencontrées dans les équipes
• Identification des situations de tension liées au travail

Activités pédagogiques

• Tour de table
• Recueil de situations de travail

Évaluation des acquis

• Reformulation collective des situations évoquées

Séquence 8 – Comprendre les tensions liées au travail

Objectifs opérationnels

Identifier les sources de tensions dans les collectifs de travail.

Contenus

• Les sources de tensions dans les collectifs
• L'écart entre travail prescrit et travail réel
• Les effets de l'organisation du travail sur la coopération

Activités pédagogiques

• Échanges à partir des situations évoquées
• Apports théoriques

Évaluation des acquis

• Questions / réponses
• Reformulation collective des notions clefs

Séquence 9 – Analyse de situations de tension

Objectif opérationnel

Analyser des situations de tension et identifier les mécanismes organisationnels qui les produisent.

Contenus

• Méthode d'analyse de situations de travail
• Analyse de situations apportées par les participants

Activités pédagogiques

• Analyse collective de cas pratiques
• Travail en sous-groupes
• Mise en commun

Évaluation des acquis

• Restitution des analyses réalisées

Bilan final du cycle

Objectifs

Identifier les apprentissages réalisés et les pistes d'action à expérimenter dans les équipes.

Activités

• Tour de table final
• Synthèse collective des apprentissages

Évaluation

• Identification par les participant·es des acquis du cycle
• Évaluation de la formation à chaud et à froid

Formation en présentiel.

La formation repose sur une pédagogie active et une démarche inductive.
À partir de situations de travail apportées par les participant·es, le groupe analyse collectivement les situations rencontrées dans les équipes. Cette analyse permet d'identifier les mécanismes à l'œuvre dans l'organisation du travail.

Ces analyses sont mises en perspective avec des apports théoriques, la présentation de méthodes d'analyse du travail et d'outils mobilisables dans les équipes.

La formation alterne :

• analyse de situations de travail (cas pratiques)
• échanges entre pairs
• apports théoriques
• présentation d'outils et méthodes
• identification de pistes d'action transférables dans les structures des participants.

• Réguler la charge de travail dans une équipe
• Organiser et prioriser son travail au quotidien
• Prévenir les tensions organisationnelles