Le dialogue interculturel en milieu socio éducatif Mixte : présentiel / à distance

• Tous·tes les professionnel·les du milieu socio éducatif qu'ils et elles soient engagé·es sur des missions administratives, d'accueil et d'accompagnement.

• Appréhender les fondamentaux de l'approche interculturelle, au travers des concepts clés et de la posture de décentration.
• Prévenir et désamorcer des situations d'incompréhension ou de tensions interculturelles.
• Prendre en considération les réalités des personnes exilées et migrantes.
• Imbriquer enjeux interculturels et rapports de pouvoir.

Appréhender les fondamentaux de l'approche interculturelle, au travers des concepts clés et de la posture de décentration.

• Définir les concepts-clés de l'approche interculturelle en les interconnectant : identité, culture, altérité, acculturation, enculturation, stéréotype, préjugé ;
• Adopter une posture de décentration quant à son propre cadre de référence culturel ;
• Développer un regard critique et réflexif sur ses pratiques professionnelles en lien avec l'interculturalité et l'accueil de la diversité culturelle. 

Prévenir et désamorcer des situations d'incompréhension ou de tensions interculturelles. 

• Identifier les obstacles à la communication interculturelle, notamment la nature et l'impact des stéréotypes et des préjugés, de l'ethnocentrisme, de l'ethnicisation, de la stigmatisation ;
• Interagir en situation interculturelle dite “sensible” en reconnaissant l'identité de toutes les parties prenantes.

Prendre en considération les réalités des personnes exilées et migrantes.

• Déconstruire les idées fausses et les préjugés autour de la migration ;
• Développer des postures et pratiques professionnelles inclusives auprès de personnes migrantes.

Imbriquer enjeux interculturels et rapports de pouvoir.

• Prendre en compte les mécanismes des micro agressions, de la stigmatisation et du racisme en contexte de travail interculturel ;
• Repérer et réagir face à des propos discriminatoires, xénophobes ou racistes.

L'évaluation se fait tout au long de la formation via :

• un questionnaire de positionnement et une auto-évaluation des acquis en fin de formation ;
• une évaluation des acquis par la formatrice via des quizz et des études de cas ;
• une évaluation de satisfaction orale et écrite par les apprenant·es en clôture des trois jours de formation.

En milieu professionnel, l'interculturalité touche aujourd'hui tous les secteurs d'activité et se trouve bien souvent au coeur de nos interactions avec nos collègues de travail, nos partenaires et les personnes accueillies au sein de nos structures.

Ce contexte de travail pluriculturel est un terrain particulièrement propice à l'apparition de “zones sensibles”, sources de quiproquos ou de tensions et donc d'obstacles à la rencontre de l'autre : manières d'habiter l'espace et le temps, relation au corps, à l'éducation, à la norme, à l'autorité, modalités et règles de communication, place de la religion, ou encore représentations liées au genre.

Tout cela peut engendrer de multiples incompréhensions, d'erreurs dans l'évaluation des besoins et des situations rencontrées et, in fine, être à l'origine d'actions professionnelles inadéquates.

A ces situations interculturelles s'imbriquent des dynamiques de pouvoir dont tout·e professionnel·le peut être directement visé·e ou témoin, tout comme être amené·e à reproduire de manière involontaire ou inconsciente.

Par ailleurs, comprendre la complexité et la pluralité des expériences migratoires, défaire les préjugés tenaces présents autour des personnes migrantes, exilées et étrangères, et réagir aux discours xénophobes et racistes contribuent également à la montée en compétence interculturelle des professionnel·les travaillant en milieu socio-éducatif. 

Pour toutes ces raisons, cette formation a comme finalité de développer des pratiques professionnelles inclusives et respectueuses de toutes les identités, ainsi qu'une posture critique et engagée vis-à-vis d'enjeux interculturels contemporains en lien avec le monde du travail social et socio éducatif.

Programme

Les fondamentaux de l'approche interculturelle :

• Relier les concepts d'identité et de culture ; La culture, un organisme vivant :
• s'approprier le modèle de l'arbre comme outil d'analyse des cultures ;
• Le rapport au temps, à l'espace, aux manières de communiquer, à la gestion des conflits. D'autres représentations sont étudiées selon les réalités professionnelles vécues ;
• Les “zones sensibles” : quand l'interculturalité bousculent nos système de sens, de valeurs et de croyances ; La décentration : le prise en compte de son propre cadre de référence.

Interculturalité et rapports de pouvoir

• La nature et l'impact des biais cognitifs culturels (stéréotypes, préjugés, ethnocentrisme etc) ;
• Comprendre le lien entre interculturalité, oppressions et discriminations ;
• Repérer les rapports de pouvoirs en oeuvre dans les relations professionnelles et interculturelles ;
• Identifier les mécanismes des micro agressions, de l'humour oppressif, du racisme et de la blanchité ; Réagir face à des attitudes et propos discriminatoires, xénophobes ou racistes.

Interculturalité et migrations

• Derrière les mots de la migration, des réalités différentes ;
• Vulnérabilités liées aux parcours de migration et d'exil ;
• Les stratégies identitaires potentiellement mises en oeuvre par des personnes migrantes et exilées dans un parcours d'intégration ;
• Réflexions et échanges autour de postures et pratiques professionnelles inclusives auprès de jeunes migrant·es.

Demi journée post formation :

Cette demi-journée en distanciel ou présentiel permettra aux participant·es d'échanger sur des situations interculturelles vécues en les analysant à l'aune des compétences développées.

Mes formations sont toujours construites de manière la plus interactive et dynamique possible, et s'inscrivent dans une démarche d'éducation populaire. Elles s'envisagent comme un processus à la fois individuel et collectif, et comme un espace d'échanges et de réflexions critiques.

Cette formation prend appui dans des apports en sociologie, en psychologie interculturelle appliquée, dans la clinique de l'exil, en géo politique et dans la démarche d'analyse critique.

Afin de favoriser l'apprentissage, les activités sont variées et interactives et mobilisent des outils tels que des activités créatives, des temps de brainstorming, des activités de positionnement, des études de cas, des mises en situations ou encore des photo-langages.

• Le partage du support de formation, visuel et impactant, afin de retenir l'essentiel ;

• Une liste de ressources détaillée (bibliographie, podcasts, documentaires, fictions), mise à disposition pour aller plus loin sur le sujet en toute autonomie.

Je suis Charlotte Joncour, facilitatrice et formatrice engagée autour du dialogue interculturel, des

migrations, des dynamiques de pouvoir et de la lutte contre les discriminations.

Mon activité découle de nombreuses expériences professionnelles, en France et à l'étranger, notamment en tant qu'intervenante sociale auprès de personnes migrantes et exilées, puis comme accompagnatrice auprès de jeunes adultes au travers de programmes d'engagement citoyen et de mobilité internationale.

Je revendique une approche interculturelle critique, issue de la psychologie interculturelle appliquée, de la sociologie, de l'éducation populaire et des luttes féministes et anti-racistes.

Je suis salariée entrepreneuse au sein de la Coopérative Oxalis.