Réaliser un diagnostic sociotechnique au domicile des ménages en précarité énergétique

Dernière mise à jour : 07/02/2022

Comprendre la situation sociale et financière d’un ménage en précarité énergétique et ses usages de l’énergie. Qualifié le bâti (isolation...) et ses équipements. Décrypter une facture d’énergie, réduire la facture énergétique et conseiller ses clients.

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Description
Introduction
Objectif de la formation et tour de table des participants avec recueil des attentes
I Enjeux de la précarité énergétique et présentation des visites à domicile
Définitions et facteurs de la précarité énergétique (type de ménage concernés, conséquences sociales et économiques, acteurs impliqués…)
Appropriation de la démarche et du déroulé d'une visite sociotechnique (vidéo d'exemple de visites à domicile) + grille d'autoévaluation
II Consommations d'énergie et d'eau des ménages
Notions essentielles sur les fluides (électricité, gaz, bois, fuel, eau …) + atelier pratique : mesure des consommations électriques et consommations d'eau (en salle avec l'utilisation des appareils de mesure)
Analyse des postes de consommation (chauffage, eau chaude sanitaire, cuisson, électricité spécifique et eau) + exemple à partir de factures (vérification des abonnements, répartition des consommations, références de comparaison…)
Les différents coûts des équipements électriques et les écogestes +atelier d'échange de pratique à partir d'un jeux
III Observations sur le bâtiment et ses équipements
Repérage des éléments de l'enveloppe du logement (isolation, menuiseries…)
Identification des systèmes de ventilation (grille d'aération, VMC…)
Reconnaissance des équipements de production d'énergie (chauffage et eau chaude sanitaire)
Relevé des compteurs (eau, électricité, gaz …)  + cas concret (en extérieur)
Visite d'un logement et réalisation d'un diagnostic sociotechnique (avec l'utilisation des appareils de mesure, l'installation des petits équipements économes et la saisi sur le logiciel) + grille d'autoévaluation
IV Orientation des ménages vers des dispositifs spécifiques
Cartographie de la typologie des acteurs (habitat, énercartographie de la typologie des acteurs (habitat, énergie, social) gie, social)
Résumé des aides financières à l'habitat (chèque énergie, maprimerénov', CEE…)résumé des aides financières à l'habitat (chèque énergie, maprimerénov', CEE…)
V Simulation de déroulé d'une visite
Appréhender le mode opératoire d'une visite dans son ensemble
Appréhender le mode opératoire d'une visite dans son ensemble
Apporter des conseils personnalisés sur la maîtrise de l'énergie (utilisation des équipements, écogestes, lecture de factures …) + atelier de mise en situation : mise en scène d'une visite à domicile (jeux de rôle, carte image d'équipement du logement, saisi dans le logiciel…)
VI Utilisation du logiciel
Atelier mise en pratique : utilisation du logiciel (Solidiag 2) et élaboration du rapport
VII Remise du rapport
Présentation des équipements économes installés
Orientation éventuelle vers les dispositifs complémentaires
Atelier de mise en situation : simulation de remise du rapport au ménage : simulation de remise du rapport au ménage
Conclusion :
Bilan de la formation, grille d'autoévaluation et point à approfondir
 
  • Remarque éventuelle sur l'accessibilité de la formation : accès pendant la formation à un logement témoin
Compétences acquises à l'issue de la formation
  • Etre capable de réaliser un diagnostic sociotechnique au domicile d’un ménage
Objectifs de la formation
  • Savoir  utiliser du matériel de visite pour diagnostiquer un logement.
Modalités pédagogiques
pédagogie active : atelier pratique , séance vidéo, manipulation de matériel.
Public visé
  • Travailleurs sociaux
  • Personnes en situation de handicap : des conditions d'accessibilités peuvent être mises en place. Merci de nous en informer avant afin de convenir ensemble des modalités d'accueil.
Prérequis
  • diplôme de CESF
Moyens et supports pédagogiques
  • Salle de formation équipée (vidéo-projecteur, système audio)
  • Malette de chargé de visite et projection d'un powerpoint en salle
Modalités d'évaluation et de suivi
  • exercices, mise en situation, quizz, questionnaire,
  • jeu de rôle permettant de vérifier l'acquisition des objectifs opérationnels.
Prochaines Sessions
  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.
    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.